WEBSHOPS

E-handel er i eksplosiv vækst. Men det er også et område, hvor mange virksomheder spilder både mange kræfter og mange penge - eller kun får realiseret en meget lille del af potentialet i webshops. Vi kender de væsentligste faldgruber og kan hjælpe dig med at styre uden om dem.

 

Det handler bl.a. om at få e-handel oversat til en begrebsverden, som enhver dygtig "købmand" kan forholde sig til. Man skal sørge for at have de "rigtige" varer på hylderne og på lageret. Priserne skal være opdaterede. "Butikken" skal være indrettet til det man sælger, og den skal være til at finde rundt i. Man skal sørge for at have de væsentligste varer præsenteret på "fortovet", så "forbipasserende" fatter interesse. Man skal huske at "annoncere", der hvor kernekunderne bevæger sig. Endelig skal man sørge for at opbygge troværdighed ved at yde en optimal service, når en kunde handler i butikken. Kombinationen af disse gængse købmandsprincipper udgør også på nettet, de absolut væsentligste konkurrenceparametre, selv om virkemidlerne kan have nogle meget anderledes navne end dem vi har anvendt ovenfor.

 

Rent teknisk kan der være meget store forskelle på kravene til en B2B og en B2C-løsning indenfor webshops. En webshop skal være indrettet efter den specifikke forretningslogik i en given virksomhed - ikke omvendt. Både infrastrukturen og strategien kan vi hjælpe med at etablere - og vi hjælper også meget gerne med den konkrete daglige drift. Allerførst vil vi dog gerne hjælpe dig med at vurdere, om en webshop nu også er en vej, du bør gå. Der kan være mange årsager til, at andre veje til kunderne kan være kortere.

 

Vi har mange års erfaring med alt fra små webshops til store webshops med fuld integration til Dynamics C5, Dynamics NAV (Navision) eller andre ERP-systemer.